Vous exploitez une plateforme de commerce électronique en Tunisie ? Vous commencez à attirer du trafic et à générer un chiffre d’affaires en constante progression. Vous recevez désormais plusieurs commandes par jour et des dizaines de milliers de visiteurs chaque mois. C’est à ce moment que vous réalisez pleinement le potentiel et la puissance de votre site e-commerce. Toutefois, vous constatez également des ralentissements fréquents sur votre site, des problèmes de gestion des stocks, et l’impératif d’améliorer votre taux de conversion tout en réduisant vos coûts.
L’audit e-commerce de Clever vous offre la possibilité d’évaluer de manière approfondie tous les aspects de votre boutique en ligne, depuis l’expérience utilisateur jusqu’à la logistique, en passant par les performances du site et la sécurité des transactions.
Améliorer les performances du site
Un site plus rapide, plus disponible, qui pourrait accueillir plus de monde et faciliterait le travail de vos collaborateurs en back-office.
Augmenter votre chiffre d’affaires et vos marges
Diagnostic du positionnement de votre offre, votre assortiment et vos prix.
Optimisation du trafic.
Baisser votre coût d’acquisition client (CAC)
Optimisation du mix trafic organique/ads
Optimisation de l’expérience utilisateur et du taux de conversion
Avantages de l’audit
- Optimisation de la Rentabilité : Identifiez les opportunités d’amélioration pour maximiser vos revenus en ligne.
- Satisfaction Client Améliorée : Créez une expérience utilisateur exceptionnelle pour fidéliser vos clients.
- Positionnement Stratégique : Comprenez votre position sur le marché et développez des stratégies concurrentielles.
Contenu de l’audit
- Expérience Utilisateur (UX) :
- Analyse de la convivialité du site.
- Analyse de la fiche produit
- Qualité des CTA (calls-to-action)
- Évaluation de la navigation et des parcours d’achat.
- Recommandations pour améliorer la satisfaction client.
- Performance Technique :
- Vérification de la rapidité de chargement du site.
- Analyse de la stabilité et de la sécurité.
- Recommandations pour optimiser les performances techniques.
- Stratégie de Contenu :
- Évaluation de la pertinence et de la qualité du contenu.
- Recommandations pour améliorer le référencement et la visibilité en ligne.
- Analyse des Données :
- Utilisation des données pour des insights significatifs.
- Recommandations pour une prise de décision éclairée.
- Concurrence et Positionnement :
- Analyse comparative avec les concurrents.
- Stratégies pour renforcer votre position sur le marché.
Chez Clever, nous comprenons l’importance cruciale du commerce électronique dans le paysage des affaires d’aujourd’hui. Notre service d’Audit E-commerce vous accompagne dans votre croissance et vous aide à optimiser votre présence en ligne. Contactez-nous.